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智慧酒店app开发未来应该具备哪些功能才能提高入住率?
来源:三心网酒店APP开发 作者:源码哥 时间:1970-01-01

随着我国市场经济的不断发展,酒店行业也得到了前所未有的快速发展。在当下移动智慧酒店兴起的时代,酒店业的可持续发展和新媒体营销,是和智慧酒店APP开发的营销管理功能有着非常密切的关系的。另外,很多小而精的酒店也在尝试抓住这次千载难逢的机会。因此,董技叔程序员喆哥认为目前已经并非酒店是不是要提供酒店app了,而是酒店app开发要具备什么特色,才有可能在如此多的酒店app中被人高看一眼。

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1、酒店APP预订服务

酒店app开发要能够让客户预约到自己需要的服务,这也是最基本的功能。不过并不是说全部的预约功能都要一模一样。一个星级酒店客人可以通过酒店app开发程序按照距离远近、价格高低、品牌知名度来对不同地区的酒店服务进行分类,并提供地图在线查看功能。不仅要展示酒店具体的设施情况和各种房间照片外,客人还应该能够按照自己的需求来选择房间的具体位置。

2、手续等级和虚拟密钥

酒店app开发的客户端需要专注于解决的酒店的基础服务,大多数时候这些最基本的服务反而变成酒店致命的地方。酒店本身的客户群大部分来自旅游业,有很多游客是奔波了一整天之后感觉到非常累了,但是还需要到酒店前台排队进行登记才能入住,又或者是不小心把房间的钥匙遗失而无法进入,而现在不少星级酒店在进行酒店app开发的时候都会提供在线登记服务,方便客人能够尽快入住酒店。甚至酒店提供智能锁对接虚拟钥匙或无钥匙进入功能,客人可以在没有钥匙的情况下通过手机APP或者小程序进入房间,通过手机应用程序来开关门技术得到广大酒店消费者的青睐。


酒店APP开发公司

3、“忠诚度积分计划”客户管理

对于一些全国大型的连锁酒店来说,忠诚度积分计划管理是酒店app开发的关键所在。因为酒店的收入通常依靠客人的频繁入住,所以酒店的“忠诚计划”决定了大家对酒店品牌是不是忠诚。也就是说,如果能给出一套非常好的奖励机制的App,那么酒店就能让客人反复入住,从而提升自己的效益。相反,没有这个功能的话,就会失去客人下一次选择你的机会。通过酒店app应用程序,客户可以用非常轻松的分析房间的成本高低,并轻松查询、使用忠诚度积分。

4、智慧酒店礼宾服务

尽管我们很难想象一个没有员工的酒店,但部分酒店app开发就可以用手机与智能机器人替代酒店的礼宾部。就现在马老板的无人酒店就是通过智能设备实现无人管理,通过该酒店APP开发的程序功能,客人就可以直接预约水疗spa、预订入住的房间、舒适地躺在房间里通过手机,语音等方式调用特定的客房服务产品,酒店减少了人工,也让客人方便了,用户体验就上去了。

酒店APP开发

如果你的酒店app开发是否具备了董技叔程序员喆哥所说的这些功能了,未来的酒店市场越来越偏向智能化、自动化的场景,智慧酒店将逐渐普及,如果你的酒店已经应用了那么相信将会受到更多客户的青睐,复购率也将提升。趁着市场还未普及抓紧进行酒店APP开发抢占市场新机遇吧。